1. Phạm vi áp dụng

- Đối tượng áp dụng:

Áp dụng với các sản phẩm được bán tại website chính thức của Việt Star Quốc Tế cũng như các showroom của công ty.

- Thời gian áp dụng: 

Đối với SmartBox, loa vi tính, camera: 12 tháng kể từ ngày mua hàng nhưng không quá 18 tháng kể từ ngày sản xuất.

Đối với chuột không dây:24 tháng kể từ ngày mua hàng nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất.

2. Điều kiện đổi trả

- Sản phẩm phải Còn nguyên vẹn, không trầy xước, còn nguyên tem bảo hành.

- Thời gian: trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng.

- Đủ điều kiện bảo hành của nhà sản xuất ;

- Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ (Ngoại trừ các trường hợp từ chối bảo hành nêu trên):